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Che cos‘ è Giallonote?

Giallonote è un e-commerce dedicato ai foglietti adesivi personalizzati.
Per noi di Giallonote un blocchetto di memo adesivi personalizzato è un potente strumento di comunicazione, un piccolo gadget per promuoverti, far conoscere il tuo brand o pubblicizzare il tuo evento.

Come posso registrarmi su Giallonote?

La registrazione su Giallonote viene richiesta per completare un ordine online. Farlo è semplice e ti porterà via pochi minuti basta cliccare su Accedi che puoi trovare in alto a sinistra nella homepage quindi creare un nuovo account.

Dove trovo le informazioni del mio account?

Una volta effettuato l'accesso puoi accedere alla tua area riservata, qui puoi vedere le informazioni necessarie alla fatturazione, visualizzare lo storico dei tuoi ordini, le note di credito, i buoni riservati a te ed eventuali avvisi che ti mandiamo.



Ordine

Non trovo il blocchetto che desidero personalizzare, come faccio?

Puoi utilizzare la barra di ricerca che è sempre ben visibile in alto a destra.
Non hai trovato quello che cercavi? Contattaci, oltre ai prodotti presenti online possiamo proporti tante altre soluzioni.

Come ordinare?

Puoi ordinare facilmente online, è molto semplice effettuare il tuo ordine personalizzato.
Scegli il blocchetto di memo adesivi che desideri, seleziona il numero di blocchetti, la tipologia di stampa, il numero di foglietti per blocchetto e il colore della carta infine clicca sul bottone “Aggiungi al carrello”.
Nel tuo carrello sarà sempre ben visibile il riepilogo del tuo ordine.
Se è tutto corretto concludi il tuo ordine inserendo tutte le informazioni necessarie per l'acquisto.
Hai bisogno di assistenza o vuoi un preventivo personalizzato? Contattaci.

Vorrei effettuare un ordine senza registrarmi, è possibile?

Sì, puoi contattarci direttamente per effettuare un ordine o richiedere un preventivo senza impegno.
Puoi chiamarci al numero +39 0575 741382 (lunedì-venerdì 08-13 15-18), altrimenti manda un‘ e-mail a info@giallonote.it
E per avere assistenza in tempo reale puoi attivare la chat che trovi in homepage in basso a destra.

Posso ricevere un campione prima di effettuare un ordine?

Sì, se vuoi testare i nostri blocchetti ti possiamo inviare i nostri campioni senza grafica personalizzata. Per richiedere vai alla sezione Kit campione post-it.



Prezzo e modalità di pagamento

I prezzi sono IVA esclusa?

Sì, a tutti i prezzi verrà applicata l'IVA del 22%, verifica il prezzo finale nel tuo carrello

Quali sono i metodi di pagamento?

Il pagamento è anticipato, puoi pagare con Paypal, carta di credito o bonifico bancario.
Solo dopo la conferma della bozza grafica e la ricezione del pagamento procederemo a realizzare i tuoi post-it personalizzati e a spedirteli.
Per l'opzione bonifico bancario ricordati che potrebbe esserci un ritardo nell'ordine, dovuto al fatto che per visualizzare il bonifico possono passare da 1 a 3 giorni lavorativi.

Dove posso trovare la mia fattura?

Una volta effettuato il pagamento inviamo una copia della fattura via e-mail e dopo un paio di giorni viene inviata elettronicamente tramite sistema di interscambio SDI.
Effettuiamo la fatturazione anche agli enti pubblici.



Spedizione

Quanto costa la spedizione?

La spedizione in Italia (isole comprese) è sempre gratuita per qualsiasi tipo di ordine.
Spediamo anche in Europa, contattaci per saperne di più.

Quali sono i tempi di consegna?

I tempi di consegna in media non superano gli 8 giorni lavorativi dalla conferma della bozza e quindi dal pagamento.

Come vengono spediti i blocchetti?

Spediamo tramite corriere espresso, al momento in cui parte l'ordine riceverai un link per il tracking online della spedizione.
Se sei un rivenditore puoi richiedere scatole e spedizione neutra.

Avete degli articoli in consegna rapida?

Per spedizioni urgenti o ordini particolari contattaci e cercheremo di trovare una soluzione per te.
Se invece non hai fretta, con un ordine in anticipo (minimo 2 mesi) ti offriamo sconti fino al 30%.

Potete consegnare ad indirizzi diversi?

Certamente, possiamo spedire i tuoi blocchetti a più indirizzi. In questo caso verranno addebitate le spese di trasporto per gli indirizzi aggiuntivi.



Grafica e personalizzazioni

Vorrei personalizzare dei blocchetti adesivi con il mio logo, è possibile?

Certo! Possiamo personalizzarli stampando su ogni foglietto la tua grafica. Non solo il logo, ma anche un immagine del tuo brand o del tuo prodotto, uno sfondo e tutto quello che ti viene in mente.
Avevi mai pensato di avere un blocchetto di post-it con righe dove puoi scrivere il giorno e l'orario di un appuntamento oppure per fare una lista di cose? Ecco possiamo realizzarlo!

Cosa posso personalizzare

È possibile stampare la tua grafica sui singoli foglietti del blocchetto ma non solo. Alcuni articoli prevedono copertine e scatoline con possibilità di personalizzazione.

Quali formati accettate per il file stampa?

Dovrai inviarci un file in formato vettoriale che dovrà essere in scala 1:1.
/ Mettiamo a tua disposizione il template da scaricare e la guida per la creazione del file.

Che cos'è il formato vettoriale?

La grafica in vettoriale è creata tramite punti, linee, forme e aspetto generati da equazioni matematiche. La grafica vettoriale è indipendente dalla risoluzione quindi l'immagine può essere ingrandita all'infinito senza subire perdite di qualità e definizione. I formati più comuni sono ai ed eps e pdf.

Non ho un formato vettoriale, come posso fare?

Se non hai un file vettoriale noi possiamo crearlo per te, richiedi il servizio Bozza Grafica completa professionale.

A chi devo mandare il file della grafica personalizzata?

Puoi mandare il file vettoriale della tua grafica alla nostra e-mail info@giallonote.it

Come si può ricevere una bozza di stampa?

Una volta che riceviamo la tua bozza grafica noi la controlliamo ed in seguito ti inviamo gratuitamente una bozza 3D del risultato finale sul blocchetto che hai scelto.

In quanti colori è possibile stampare la grafica?

Puoi stampare da 1 a 4 colori, nel tuo file di stampa utilizza il metodo quadricromia e inserisci i codici PANTONE.

È possibile stampare il memo adesivo senza bordo attorno?

Sì si può. I blocchetti restano però poco più piccoli in quanto vengono tagliati 1/2mm di bordo in più (per esempio invece che 75x75mm diventeranno 73x73mm circa).

È possibile scegliere il colore della carta?

Certo, non solo puoi scegliere tra bianco e giallo classico ma possiamo proporti tanti altri colori.
Pastello o brillanti? Oppure avevi mai pensato di avere un post-it trasparente con il tuo logo?

Vorrei personalizzare i post-it con una forma particolare, è possibile?

Certo, puoi scegliere i blocchetti adesivi sagomati. Nel nostro sito troverai 50 forme già disponibili che puoi personalizzare senza sovrapprezzo: post-it a forma di cuore, post-it a forma di stella...
Ad un prezzo aggiuntivo puoi acquistare la fustella personalizzata per realizzare i post-it con la forma del tuo prodotto o del tuo logo.



Problemi

Ho già pagato ma voglio modificare o cancellare l'ordine è possibile?

In considerazione della personalizzazione del blocchetto adesivo una volta che ci confermi la bozza grafica e riceviamo il pagamento non è più possibile modificare o annullare l'ordine.
Solo in casi particolari se ci contatti possiamo valutarlo assieme.

Mi è stato consegnato un prodotto sbagliato, cosa faccio?

Cerchiamo sempre la soluzione al tuo problema. Se il prodotto presenta errori e/o imperfezioni della stampa, evidenti difformità dalla "proposta di bozza 3d confermata", manda un e-mail entro e non oltre 48 ore dalla consegna a info@giallonote.it
Ti consigliamo sempre di controllare il pacco al momento della consegna, se noti che questo sia stato manomesso o aperto segnalalo nella ricevuta di consegna.